投诉编号:【575633】 投诉时间:2021-03-02 10:08 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型
21年1月26号,送4S店检测后,确定要维修变速箱,不同意更换变速器,且在保修期内,并告知,年前进配件,年后维修,同时也在车质网投诉过,处理结果是厂家同意维修。2021年3.1号跟4S店沟通后车子送去4S,3.2号又来电告诉我没有配件,让我把车先开回家,并且不知道何时有货。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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