投诉编号：【574958】 投诉时间：2021-02-27 16:26 投诉品牌：北京现代 投诉车系：胜达 投诉车型：2020款 380 TGDi DLX 自动 两驱 PLUS 智尊版 PLUS
买车的时候说厂家有置换补贴，并承诺3个月内给到。购车到现在一直没给，找过十几次客服，一直说再等等，到现在了，厂家连个回复都没有。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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