东风风神AX7购车时的抽奖积分未兑现

定车时以9.9元购买活动抽奖资格，抽中1000积分，销售告知买车后就能兑现。2020年12月28日，办理完提车所有手续，但是因为时间问题，将车停在4S店停了几天，于2021年1月1日店内提车。到现在积分也没发放，咨询销售告知厂家要求12月月底提车才发放积分。那购车时为什么不说，约定提车时间时为什么不说，况且，什么所谓的厂家要求，完全站不住脚吧。现在车买完了有问题就丢给消费者，虽然钱不多，也不是什么多大的问题，但是这种操作让人非常不爽，而且购车时送的脚垫还跟车型不匹配，竟然是其他品牌的脚垫，根本没法用。怪不得东风风神没落成这样。