东风风神AX7刹车疲软 动力不足 油门异常

投诉编号:【572633】 投诉时间:2021-02-19 09:48 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2015款 2.0L 自动 智逸型 5座

投诉内容:

1.刹车疲软从购车一直存在,4S点当时答复多开开会有改善,后来去4S点,对方反馈这款车刹车设计就是这样。具体表现:刹车行程前三分之一没有任何制动效果,且深踩刹车制动效果较弱。目前已经造成两次追尾。2.动力不足,超车时大脚油门,降档不及时,超车速度仍然缓慢,需要手动挡超车。同样的问题也出现在车辆爬坡中。3起步油门异常,起步时轻轻给油,车辆会前窜,经常发生。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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