投诉编号:【573746】 投诉时间:2021-02-22 23:13 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2016款 2.0L 手动 智逸型


买车1年多就遇到方向盘严重卡滞现象,也跟长家反映过,拿到4s店,他们根本没有处理好,拖到待保质期3年过后他们直接以此借口甩锅。本人急需厂家处理,应得到支持!第一次投诉,没有盼来厂家的维修。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
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