投诉编号:【574641】 投诉时间:2021-02-26 11:17 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2020款 神行版 1.5T CVT 神行1号

新车行驶不足500km,2021年2月11日,发动机故障亮灯了。去本地4s检查说车没问题,故障灯手工消除后,2021年2月25日又亮了。希望帮忙反馈给厂家能一次性解决。备注一下:购买车辆是在武汉,用车是在宜昌,希望联系宜昌本地4s店协助解决,我写的经销商也是宜昌本地的。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宜昌九宝4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“