上汽大众凌渡启停系统故障仪表盘上故障灯亮

上车后，只要一打开点火开关，车辆就出现了起停系统故障，仪表盘上报故障，我去4S店处理，4S店说会向厂家反馈，上汽大众的厂家联系我，更换了碳罐电磁阀，更换了后问题并没有解决，也没有任何维修记录，后来再联系厂家，厂家让我找经销商，车辆的问题一直未解决，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。