本田思域油箱盖马达异响 优科豪马轮胎起皮

投诉编号:【573914】 投诉时间:2021-02-23 15:23 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

邮箱盖每次锁车时连续异响,经过向修车师傅请教,发现是邮箱盖锁扣异响,怀疑是伺服马达质量问题。 2019年在4s店常规保养,维修人员发现两个前轮起皮严重,都能看到内部网线了,提示我继续使用会有安全隐患,要求我自费更换轮胎,并未告知我是轮胎质量问题。当时由于对危险性认识不足,且着急赶路未加理会,回重庆后发现问题越来越严重,就自费购买两个轮胎进行更换。后东风本田4s店通过座机联系我,询问轮胎是否有起皮现象,在我告知对方两个轮胎问题严重且已更换后不了了之。现在两个后轮也出现同样问题。现要求补偿两个前轮购置费用和免费更换两个后轮。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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