新车不到一个月,中控经常故意黑屏,闪屏,跑了几趟4s店售后,4s店也拆了中控,检查不出原因,也没办法修复。打了400申请索赔更换,客服的回复一直都是尽快反馈,得不到任何的答复。偌大的上汽大众集团,对待消费者竟然这么的敷衍了事。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。