本人于2020年12月21日购买朗逸启航自动风尚,开到家发现发动机异响,300公里到4s店,4s店告知出厂就有问题,vvt异响,后续又发现中控台异响,右边a柱异响,左前轮异响,车辆有安全气囊隐藏故障码,多处漏油,刹车油漏,废气阀处漏油。油耗增加,缓加速减挡,从买车到现在多次去4s店,和打大众400快两个月一直未得到回复和解决方案,购买到问题车一直没人解决,强烈要求换车。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。