WEY VV6下摆臂异响厂家拒绝更换

投诉编号:【573180】 投诉时间:2021-02-21 07:56 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 超豪型 国VI

投诉内容:

车辆后摆臂异响,经4S店检测为后摆臂故障导致异响,4S店向厂家申请赔付更换,厂家回复是天气冷的问题不予更换。现在这里的天气平均温度20℃以上,怎么会是天气导致异响的?

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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