WEY VV6新车蓄电池连续亏电维修后未解决

投诉编号:【571648】 投诉时间:2021-02-11 18:58 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2020款 2.0T 两驱 智享+

投诉内容:

11月末连续亏电,理赔不给换电瓶说是控制器烧了,换了个控制器,结果现在又亏电。前日停车一晚亏电后,用充电器充满今日发现wey道软件显示的车况一直在自动更新,以前是只有点刷新才会更新信息,这样更新就会让车辆快速耗电,观察了下软件大概两个小时电量少了百分之23,反馈400建议软件退出帐号或者卸载软件尝试,卸载一小时后重新登录查看又少了百分之10的电,证明方法无用,这样停车时间稍长一点就会导致无法发动,严重影响使用和行车安全,电瓶多吃亏电也存在硫化的问题,反馈只是让我等上班时间,远程尝试修复失败。这几日开车只能晚上用充电机充电白天开车。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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