一汽大众奥迪Q3转向异响希望尽快处理

2020年7月份开始发现有打方向有异响，联系4S店，4S店让我去检查，检查过后说是平面轴承有问题，需要保修更换平面轴承，说还要等待厂家的老师鉴定了才可以更换，说需要2天左右时间，让我回去等通知，过了3天左右，通知我可以过去更换了，更换过后，声音很像没有了，第2天我打开机盖更换，发现有螺丝还落在我车的机仓里面，后联系说，师傅忘记了，我晕；过了一个月和又有异响了，又开过去检查，4S店说是气囊游丝的声音，说把气囊游丝拆下来过后就没有声音了，肯定是气囊游丝，没有货，让我回去等通知，过了几天，通知我过去更换，换好了当日晚上6点左右去拿车的，换了过后还有声音，说师傅下班了，让我改天在过来检查，我过了几天过后去了，师傅检查是正常的，我说让老师傅确认一下，告诉我技术经理休息改天在过来，又过了几天，我打电话过去问他们技术经理有没有上班，通知我上班了，我过去检查，技术经理上来就说没有声音，让我试了同款车型（都是6年左右车龄左右的），说声音都有的，声音比我的车还要大，我说我是过来检查问题，不是试车的，最后说让我把车辆放店里检查，我说我日常都要用车，他们又没有代步车，我回去了，让我改天在早点过来，后来他们过来取车去4S店检查的，最后告诉我是正常的，那请问正常的为什么还要给我换气囊游丝呢？拆装我的车子也受损失，来来回回检查维修了7.8次了，前两天打方向又有声音了，打方向有框框框框的声音了，声音更响了，这样真的太烦了，受不了了，希望厂家给与合理的说法。