东风日产奇骏变速箱电磁阀故障无法行驶

投诉编号：【572990】 投诉时间：2021-02-20 11:46 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容：

奇骏在2021年2月9日，在道路行驶时突然发生加油车辆抖动，去到4s后检查是变速箱问题，由于过保需要自己掏钱维修，我的车只开了四年半左右，跑了不到82000公里，一直都在4S店保养，并于2020年11月刚大保养完，当时4S店也没有提前发现有任何征兆。请问发生这种变速箱问题正常嘛？谁家变速器刚过保会发生这么大的问题，请厂家解决！！！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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