投诉编号:【572869】 投诉时间:2021-02-19 21:54 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE


方向盘在行驶了16000公里左右是开始发生异响,去4S检查过,未查出异响原因,至今已行驶至26000余公里,依然异响严重,冷车启动后,低速带刹车倒车发生异响,个人判断为右后轮。去4S检查后,4S技师在卸下右后轮并在刹车处涂抹黄油,维持两周未发生异响,而后异响又重现。异响发生时车况:冷车和洗完车,天气:晴天和雨天,触发条件:带刹车倒车。
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