一年时间,有两个锦湖轮胎出现开裂现象。要求更换新轮胎。
锦湖轮胎厂家回复:您好,根据您提供的视频,轮胎不是韩泰轮胎的。还请您删掉投诉,修改品牌后重新提交,届时将转给正确的品牌方锦湖轮胎厂家回复:我司售后人员已与客户联系,经过检测结果为胎侧被尖锐物体划伤导致轮胎开裂,鉴定结果已告知。