投诉编号：【571996】 投诉时间：2021-02-15 14:42 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2014款 1.4TSI 自动 豪华型 改款
你好，我的车出现变速箱锁止现象，启动挂挡无动力，空挡无法动，经店内检测是软件问题，希望厂家给我一个解决方案。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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