投诉编号：【571798】 投诉时间：2021-02-13 18:04 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2015款 230TSI 自动 豪华型
车辆怠速抖动起步时有金属摩擦声，去4s店检测告知变速箱飞轮生锈，告知需自费更换，费用约3000元，原因是雨天行车导致，若是更换后，雨天行车是否还会如此，是否存在设计缺陷，当初买车就是为了家人自己能够遮风挡雨，要是雨天没法开还买车干嘛？！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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