上汽大众帕萨特座椅靠背横梁脱焊行驶中异响

投诉编号:【572073】 投诉时间:2021-02-16 01:11 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

本人在宝马售后工作,现已经对车内相关饰板拆除检查后为左后座靠背处衡量,左后座靠背放倒锁机处有明显异响并且伴有震动,反馈给车友论坛很多相关案例,提供的照片为论坛车友维修后的照片,视频为本车拆除检查录制视频。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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