上汽大众途观L新车三元催化器故障

本人于2020年9月10购买的途观L国六车型，在2020年12月11日在行驶途中车辆发生严重抖动，踩油门是感觉到一种东西在磨的感觉，加速无力 油耗是平时两倍还多 闻见一股烧坏的味道 停车打开机舱盖查看发现三元催化管已经烧的通红，将车辆拖至4S店，进行检查没有发现任何故障码。之后告知车辆正常让继续行驶。2021年1月1日三元催化管再次烧红车辆发生同样问题，再次去4S店检查，又告知是颗粒捕捉器堵塞，让多跑高速。2021年2月10日再一次发生同样问题，一辆新车两个月间发生了三次同样的问题却厂家告知不是问题。试问厂家一辆行驶了三四千公里的新车为什么会造成这样的情况，老百姓买车是为了上下班使用，我不能买个车天天在高速上跑吧？这难道不是东西质量问题么？请厂家给出一个解决方案。