一汽大众探岳变速箱异响存在质量问题

投诉编号：【571175】 投诉时间：2021-02-08 12:41 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2019款 380TSI 四驱 R-Line 国V

减速2—1降档过程中变速箱有“咣当”一声的异响，像是齿轮间的撞击声，严重影响行车体验。希望厂家召回有异响的变速箱。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。