投诉编号：【570918】 投诉时间：2021-02-07 09:35 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵HS 投诉车型：2019款 20T 自动 两驱 Trophy超跑版 国VI
车子在正常行驶升挡和降挡有严重的咔咔咔的响声，松油门再踩油门有严重的像齿轮的撞击声音，倒车松油门踩油门有严重的咔咔咔的响声，目前这种情况反应了，现在4S店不理会，厂家也不理会，不要什么事情都说正常，希望厂家尽快处理。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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