买了一个月发动机故障灯亮,前后去4s店维修20余次,更换了全车线路,泵,传感器,行车电脑等若干,每次换完再开几十公里就再次亮起,厂家和4s店不同意退换,只能修理,但修理至今一年有余,至今仍未解决故障灯亮问题,4s店已无奈找不到问题,厂家也派工程师到访也找不到问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。