投诉编号:【570669】 投诉时间:2021-02-05 22:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智享版





我去卖逍客车跑了好几个4s店最后有人介绍到这个店买了车到店我问了一下智亨版和豪华版,客服介绍了一下,我说现在我考虑一下买那款,客服又说买纪念版车,说纪念版大气上档次,客服给我又介绍一下,我问客服这款跟智亨版有什么区别,客服回答这款后门是电动的,一分钱一分货比智亨版和豪华版好多了,我问电动门是不是原厂带的,客服说是原厂的,我又给客服说,我买车就买原厂车,要是你们加装了别介绍给我,客服说4s店哪有加装的,说不可能加装。最后给我就买了这款车,没到两个月电动后门和全景映像就出现了问题,我过去问客服,客服说他派人看一下,就这样跑来跑去修了好几次,我又到一家4s店问了一下,他们说这款车是智亨版,我说我买的纪念版怎么变成智亨版了,我又跑回去问了客服,客服还是说是纪念版,我不要听别的4s店胡说八道,我当时就打4008308899电话咨询了一下,我买车的时候没有纪念版,他也确定了一下,我的车是智亨版的。我又问客服,他说他也不知道,是他们领导就这样告诉他的。难道就这样欺骗消费者吗?你们自己加装,难道我加装不上吗,买的时候说是纪念版购车合同上也写着纪念版结果买给的是智亨版日产4s店挂羊头卖狗肉敲诈消费者
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