东风日产逍客车身方向盘共振抖动厂家不解决

投诉编号:【569677】 投诉时间:2021-02-02 13:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V

投诉内容:

车辆行驶在1000_1500转速范围内,车身方向盘共振抖动伴随嗡嗡声音,行驶70码一直振,厂家与四S店相互踢皮球,不解决问题声称是正常现象,后来厂家人员过来后说是变速箱电磁阀的问题,解决不了。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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