东风本田享域发动机机油增多乳化故障灯亮

投诉编号:【568965】 投诉时间:2021-01-30 20:25 投诉品牌:东风本田 投诉车系:享域 投诉车型:2019款 180TURBO CVT 乐享版 国V

投诉内容:

当时10号出现机油故障灯亮,到当地维修店检测机油增多上线8cm左右,后联系4s店,首先解决方案是让我更换机油(我11月刚做的保养),后更换机油,10天后突然出现发动机故障灯亮了,咨询4s店后告知正常行驶(未在行驶),12天后4s店来检测机油还是增多,给我的解决方案是更换vtc阀(太专业不太懂,本地维修师傅告知可能是燃油泵得问题),现在车辆已经20天了,出现故障后未在行驶,维修师傅告诉可能出现爆缸,爆瓦,或发动机稀释容易自燃,打电话咨询4s店还是告知正常行驶,现在没有明确的态度,告诉我维修着看,换油不行在换阀,阀不行在修别的,买个车现在一直当装饰品。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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