广汽本田缤智发动机机油增多带有汽油味

投诉编号:【567644】 投诉时间:2021-01-26 13:16 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2019款 220 TURBO CVT 豪华版 国VI

投诉内容:

买车的时候问的销售:会不会机油增多,销售回答没问题早解决了,所以就买了这车。大冬天4S店给换的40机油。他们早知道这车机油增多,怕稀释,所以换这么稠的机油。就算机油再稠也经不起汽油的稀释。本来可以开十万公里,现在机油增多润滑不好,跑五万就可能报废,发动机质保三年,当然不会出问题,三年也跑不了五万公里,所以我现在要求厂家终身质保,并且每年冬天免费换三次机油。因为我们消费者承担不起。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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