比亚迪秦新能源无法充电要求更换电池

在2019年12月的在广州东湖4S店做保养的时候,已经跟他们说了有时充不了电,他们检测说没有问题,但做完保养后还是有时充不了电,但因要回家过年,想着过年后再去修,谁知碰到疫情,到2020年4月份车就完全充不了电,我也打电话给他们4S店,因疫情原因过段时间去修,所以到了2020年12月去修,检测到动力电池不行,4S店申请保修换电池,总部说放的时间大长不给保修,这让我很难接受。