比亚迪秦新能源转向系统失灵故障灯亮

投诉编号：【555127】 投诉时间：2020-12-19 20:02 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：秦新能源 投诉车型：2017款 1.5T 双离合 尊贵型

投诉内容：

车辆在2020年10月份第一次出现车辆可以正常行驶但是无法转向，去比亚迪华帆4S店维修给更换了方向机，大概1月后又出现同样问题又去维修，未检查出问题所在，过后1个星期又出现同样问题，比亚迪400转换4S店维修，同样检查维修后，车辆我开走第三天12月7我在车质网投诉后售后联系我主动上门提车进店检查，当日车辆给我送回来说已经OK，让我撤销车质网投诉帖子，我便主动联系车质网撤销了投诉，12月17日又出现同样情况我未拍照取证，打400客服电话未去4S店维修，今日12月19号晚上17：25又同样问题打400电话不加理会，也没任何4S店受理，

投诉回复：

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!

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