一汽大众奥迪Q5L网关控制器进水要求解决

投诉编号:【566086】 投诉时间:2021-01-20 23:54 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国VI

投诉内容:

质量网你好,我是一名奥迪q5l车主今天晚上后备箱的一桶水由于没拧紧盖子在刹车制动的时候倒了导致水撒了出来直接导致了网关控制器烧坏但是我想说如此重要的汽车控制器却设计在如此不合理的地方还故意设计在低洼处请问此设计是否合理,水在后备箱撒点却能把后排座椅底下的控制器烧坏,并且网关控制器在整个平面的最低洼处,是故意让水都流进来故意烧坏,如此重要的部件我强烈要求奥迪厂家对这个如此不合理的设计负责,并且要求召回汽车进行改善!!!万一溜进去水不知道的情况下在高速行驶是否会发生更大的事故。值得深思完全是设计不合理为什么要车主买单!!强烈要求召回!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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