投诉编号:【566060】 投诉时间:2021-01-20 21:14 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2007款 240V 2.4 自动 NAVI 至尊导航版
凯美瑞2.4排量通病,发动机设计缺陷,回油环缺陷卡死造成烧机油,这类车采用丰田2az发动机,丰田在美国销售的同款发动机产品也是该问题导致烧机油,丰田选择召回,厂家对我国采用这款2az发动机的车辆没有召回,区别对待,不公平对待。我的情况是每5000公里,机油损失5升!全程基本4s店保养,仍然出现严重的烧机情况。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!