投诉编号：【564704】 投诉时间：2021-01-16 21:44 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2016款 2.5HG CVT 十周年纪念豪华导航版 双擎
25万的车，才25000公里，今年还停了大半年没开，才三年原装真皮方向盘表皮多处自动脱落，4S回复说是易损件人为因素不予保修，请问厂家有见过公里数这么少的车真皮方向盘会自动脱落的吗？虽然自己去换个皮套也没多少钱，但厂家对待问题就是这么个态度让客户心寒，凯美瑞质量真是太好了。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
