投诉编号:【566026】 投诉时间:2021-01-20 19:19 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 豪华版 国VI
当初给我的保养券,说收回就收回,当初不给我,我无话可说,给了收回算什么回事,说我大客户车型,但我也正规汽贸买的,而且你官网发布赠送的时候也没说大客户车型不享受,而且给我了的,现在要求补偿我精神损失。返还失效的保养券。这么久,也没个说法,上汽真的太令人寒心,希望车质网主持公道。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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