投诉编号：【565561】 投诉时间：2021-01-19 13:56 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
本人购买的福特锐际耀享两驱款，在副驾驶位少安装保险盒护板，导致电源接头、电源线、电器器件等完全裸露在外。由于长安福特厂家少安装此处保护护板，车辆在行驶过程中，有可能存在人为误碰导致电源线中断或电器器件损坏并导致行车安全问题发生。要求厂家补发副驾驶位护板至4S店，并由4S店进行补装。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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