投诉编号：【564922】 投诉时间：2021-01-17 18:10 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
未跟客户描述清楚的情况下，直接使用不同品牌的机油。希望尽快处理。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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长安福特锐际发动机异响 高压油泵故障2021-01-12车型：2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
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长安福特锐际大灯起雾影响行车安全2020-12-22车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 悦享款
长安福特锐际冬季用车发动机油耗过高2020-12-22车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
