比亚迪唐随车配发照片与实车不符 雷达失灵

投诉编号:【565424】 投诉时间:2021-01-19 09:27 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2021款 2.0T 自动 旗舰型

投诉内容:

2020年11月25日购车后三天内发现左前门打不开,到四S店去维修,到哪儿拍拍打打他们说好了。没有过几天,又出来打不开,而且前面雷达,遇到障碍物根本没有任何提示;又去4S店维修,他门车门的恰子有问题,就进行了更换,又说雷达就哪个样。然后我提出更换新车他们没有同意。没有过几天,又出现方向盘异响,再次去4S店没有找到原因,然后当车辆出现问题的时候就打电话让他们的工作人员现场来看,看到后工作人员说回去给厂家反应。我又提出换车他们不同意。被逼的没有法了只能入户。结果发现给的车辆照片和本车不是同一型号。希望厂家能给个说法难道这个车是“私生子”吗?

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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