投诉编号：【564983】 投诉时间：2021-01-17 21:31 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2020款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国VI
我2020年九月初提车，提车开了3800公里后显示机油到底，4s店的说法是出场出厂机油不足，给我加了机油。然后5000公里进行了首保。首保结束后又开了3800公里左右机油到底。二保时去4s店进行机油检测，告知我监测结果没有问题。结果开了3600公里又一次机油到底。这时候4s工作人员告诉我是机油消耗不同，不予处理。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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