投诉编号:【564681】 投诉时间:2021-01-16 20:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 智享版

2021年1月8日,在安徽省六安市提车2021款途观330自动智享型,2021年1月11日,上牌交税,2021年1月15日,提示变速箱紧急运行,2021年1月16日上午,在六安市4S售后维修点,检查为车辆机电问题,售后说只能更换,而且无法保证更换后能使用多久,就是说可能更换后,要开一辆问题车,1个月跑4s店几趟,联系大众客服,只说联系相关部门这个神秘部门处理,无结果,故要求退车款、购置税、保险及因此事造成的交通费用。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
上汽大众途观L天窗 主驾驶座椅 出风口异响2021-01-14车型:2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI
上汽大众途观L车身雷达经常乱报警2021-01-13车型:2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI
上汽大众途观L发动机有异响 方向盘共振2021-01-12车型:2020款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国VI
上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式2021-01-12车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱机电单元故障大灯变黄2021-01-11车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版
上汽大众途观L发动机声音大 轮胎磨损程度大2021-01-11车型:2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI