投诉编号：【563642】 投诉时间：2021-01-13 16:18 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲享版
转向轴松动，2015年（或2016年，记不清了）免费更换过，现在又松动了。一个多月前去4S店保养，向4S店反映转向轴松动，检查后说是转向轴坏了要更换，出质保期了要自费，费用1000多。后上网查询，发现这款车普遍存在这个问题，觉得应该属于产品质量问题，希望厂家给予免费更换。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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