东风雪铁龙C4L冷车启动时发动机有异响

投诉编号：【561574】 投诉时间：2021-01-07 22:44 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.6THP 自动智驱版劲智型

投诉内容：

发动机冷车启动异响，走七八分钟后异响减小至消失；从2016年1月开始冬季冷车启动发动机报警灯常亮，加速无力最多跑20码，着车10几分钟后熄火重启问题消失，有时问题依然，给4s店打电话说不上问题原因，后到店检查无后续，至今只要气温低于零下5度就会出现发动机报警灯常亮，加速无力，最多跑20码等问题同上。

投诉回复：

东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。

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