东风雪铁龙C4L高速行驶过程中刹车失灵

投诉编号:【560602】 投诉时间:2021-01-05 12:41 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型

投诉内容:

汽车高速行驶过程中,突然刹车失灵。之前使用无任何提示,经查发现是刹车泵坏了。厂家以过保为由,拒绝免费更换,拒绝赔偿损失!人命关天的事情,厂家不从自身质量找问题,推卸责任,不顾消费者利益,不顾消费者生命!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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