投诉编号:【563628】 投诉时间:2021-01-13 15:44 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国V



20年3月份在4s店买的车,行驶中发现车尾有甩尾现象。很严重,有一种开船的感觉,有一次因为车辆摆动,差点出了事故已经严重影响到了我的生命安全。后经过多次检查发现后减震存在漏油情况。但是4s店拒绝理赔。我不知道我怎么就得罪他们了。难道说4s店理赔还有潜规则?还需要送礼?这家店就属于技术总监没技术,服务人员没服务。很差。本身对别克印象还很不错,这次真恶心到我了。我相信别克这个品牌还是不错的,只是4s店出现的问题。以后再也不会去他们家了。朋友买车我也不会再推荐他们了。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中