投诉编号:【563161】 投诉时间:2021-01-12 14:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2020款 552T 精英型
1.变速箱在减速过程中,在车速40KM/h和20KM/h的时候,松油门滑行出现拖拽感,类似于制动刹车;2.方向盘间隙在车速达到90KM/h以后,直行一段距离,微调方向时出现间隙;3.中控仪表台附近间断性出现异响,时有时无;4.江苏华通汽车销售服务有限公司销售人员在本人购车前答应赠送4次保养,后期去保养告知没有,并拒绝承认,给出的理由是:销售个人行为,合同没有体现。但销售人员跟顾客谈业务时代表的就是公司行为,且有保存微信聊天记录。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中