投诉编号:【563176】 投诉时间:2021-01-12 14:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版
在我新车加满油开启停下会有流动异响很明显,去了4s店检查师傅也认同,后面查询说日产官方解释不影响安全,正常!我很疑惑所谓正常的判断是由甲方单独成立的吗?不是我们消费者认同了才算正常吗?倒车影像模糊好歹也20w,官方说正常,如果正常你一开始就说,我保证不买,哪有出了问题官方自己说正常没法解决呢。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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