别克英朗发动机频繁熄火无法启动

投诉编号:【562486】 投诉时间:2021-01-10 18:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 典范 1.5L 自动 精英型

投诉内容:

坐标合肥,提车10天内连续2次出现发动机熄火且再次启动不了的问题!1月4日在路上突然发动机熄火,始终无法再次启动,后4S店拖车回店里检查说是一个线路插头松动,5日修理后可以正常启动了。9日在停车场启动车辆时,发动机始终无法打着,4S店来人检查半天说是某根线路接触不良。这严重影响出行安全,对别克品牌形象大打折扣。是否有这种可能,这批次产品都存在瑕疵问题,请上汽通用别克售后抓紧彻底解决故障问题

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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