投诉编号:【562100】 投诉时间:2021-01-09 14:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型




车辆官网配置有:Onstar安吉星全时在线助理、语音客服目的地下发、被盗车辆定位、安吉星24小时客户服务顾问、eConnect互联技术、高德实时导航系统、智能手机映射、智能云端语音识别、车载APP互联应用、OTA远程升级、iBuickAPP手机应用(包括OnStar功能),存在虚假宣传,购买车辆后发现车载APP互联应用、OTA远程升级、iBuickAPP手机应用(包括OnStar功能),车辆安吉星无法成为车主如同鸡肋,没有一点用处。上汽通用发布对车机进行远程升级又不包含英朗,那远程升级有什么作用。4S店无法解决,别克官网也没办法处理,与宣传不符,存在欺骗消费者
上汽通用别克厂家回复:该配置车辆不配备相关功能,Onstar配置功能根据车型可能存在差异。
别克英朗安吉星无法认证与宣传不符2021-01-09车型:2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型
别克英朗气温低时转向卡顿沉重异响2021-01-09车型:2021款 1.3T 自动 轻混动 精英型
别克英朗过颠簸路面时后减震器异响严重2021-01-08车型:2018款 18T 自动 精英型
别克英朗延迟大灯和锁车提示音无法关闭2021-01-08车型:2021款 典范 1.5L 自动 精英型
别克英朗挂挡顿挫仪表盘显示发动机故障灯亮2021-01-07车型:2015款 15N 自动 精英型
别克英朗经销商销售库存车扣除车主定金2021-01-07车型:2021款 1.3T 自动 轻混动 进取型