投诉编号：【561643】 投诉时间：2021-01-08 09:49 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H5经典 投诉车型：2018款 2.0T 手动 四驱 尊贵型 经典版 柴油
本人于19年6月份购车，至今33827公里，2021年1月7日8时40分许车辆无法启动，自行牵引至西安源康哈弗4S店，当日服务站接车后，未有工作人员接待，也未给予维修方案和时效，给予催促时一味搪塞，至今未解决车辆问题，附图是车辆照片，没想到哈弗4S店如此没有服务理念，如此售后服务有辱品牌口碑及形象，要求厂家协助处理，尽早将此事解决。
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已经联系客户
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