投诉编号:【560870】 投诉时间:2021-01-06 06:57 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H5经典 投诉车型:2015款 2.0L 手动 两驱进取型
发动机冷却系统总是缺防冻液,跑100公里就得加300毫升左右,多次去4s店检查,更换了水箱盖,但故障一直没有解决,而且越来越严重了,前些天在贵网投诉过一次,但厂家一直没有来电话,期间4s.店打过一个电话,让进店检查,并声称车辆已过保修期,一切费用由车主承担,六万公里的车子发动机就出现如此严重的问题,厂家不理不睬,让广大消费者还如何相信国产品牌,希望贵网把问题反应给市场技术监督管理部门为消费者维护应有的权益。也希望厂家拿出一个解决问题的方案和端正的态度,不要让国人寒心
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户
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