东风本UR-V大灯里面结霜要求厂家解决

投诉编号:【561407】 投诉时间:2021-01-07 15:19 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田UR-V 投诉车型:2017款 370TURBO 两驱 尊贵版 国V

投诉内容:

19年10月21号购车的第一个冬天也就是2019年年末出现过大灯里面上霜,当时没有这么大面积就没在意,结果2020年冬天至今再次出现大面积的大灯里面结霜,第一次21年1号我去4S店了,店内人员用烤枪给弄没了,结果7号的这一天又出现了结霜,总不能结一次霜,就去4S店一趟吧,同时问过车友会里面的朋友也是东北的零下20到30度,车友会里面朋友没有出现过这种情况。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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