投诉编号:【560949】 投诉时间:2021-01-06 10:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
私家车购买了三年半,行驶了不到40,000公里,全程在东风日产4S店保养,现在刚过质保期出现真空总泵漏气,4S店和厂家以过了质保期为由,不承担任何责任。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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